Rücksendung

Rücksendebedingungen

Sie haben das Recht, die erhaltene Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurückzusenden. Die Frist von 14 Tagen gilt ab dem Tag, an dem die Ware bei Ihnen angekommen ist. Wir akzeptieren eine Retoure nur bei neuer und ungetragener Ware. Die Ware muss in der Originalverpackung sein. Versiegelungen bzw. Folien dürfen nicht entfernt werden. Bei Beschädigung und Verunreinigung können wir einen Widerruf leider nicht akzeptieren.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport zunächst per E-Mail unter info@juweltime.de.

Nachdem Sie per E-Mail die Widerrufsbestätigung von uns erhalten haben, bitten wir Sie, das Paket innerhalb von 14 Tagen mit ausgefülltem Widerrufsformular an uns zurückzusenden. Sie erhalten nach Überprüfung der Retoure innerhalb von sieben Tagen eine Rückerstattung des Geldbetrags. Für die Erstattung des Kaufpreises verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie beim Bezahlvorgang Ihrer Bestellung genutzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.